設計思維創新之旅——2019清華MBA全球勝任力:德國海外模塊

清華大學經濟管理學院 2019-10-28 瀏覽量: 1497

MBA中國網訊】經過清華大學經濟管理學院MBA教育中心的精心籌劃,2019年10月,由李東紅教授及MBA中心老師帶隊,清華大學MBA同學首次奔赴德國,開展為期5天的全新“全球勝任力:德國海外模塊”學習之旅。

本次德國海外模塊的課堂學習部分在坐落于歐洲第二大巴洛克城堡的曼海姆大學商學院進行。課堂學習之余,我們參訪了位于沃爾多夫的思愛普(SAP),位于海德堡的巴斯夫(BASF)、奔馳等企業及中德科教園(Sino German HiTech Park)。豐富的行程安排讓我們對德國有了新的認知及感悟,收獲頗豐。

Global Immersion in Germany

在海德堡城堡廣場前合影

在學習過程中,時值北京時間10月1日的0點,我們全體同學在美麗的海德堡錄下了一段祝福新中國成立70周年的視頻,表達對祖國的祝福及濃濃的思鄉情。

課程學習

本次模塊包含三場精彩的曼海姆大學商學院課程,著重通過數據來展現德國中小企業作為國家經濟支柱的現狀,并從歷史的角度給我們解釋了這種現象形成的原因。豐富的數據、詳實的背景調研、多視角的研究、趣味性極強的互動式課堂、教授的博學多才,無不體現德國人治學的嚴謹。

曼海姆大學商學院教授授課

就德國國民經濟結構來說,中小企業構成了經濟的基礎,并產生了大量小而美的隱形冠軍企業。它們的顯著特點是多為家族企業、規模較小、注重創新以及精專細分領域。從歷史維度來看,德國身處中歐地帶,如同中國歷史上的中原,是兵家必爭之地,歷史上長期被羅馬帝國、法蘭克、奧匈帝國等強國占領割據,從漢堡到慕尼黑一度需要長長繞道甚至更換25次貨幣。這種環境的不穩定,造就了德國獨特的經濟結構;也造就了他們謹慎、保守的性格。

歷史的紛爭同樣也導致德國在文化上的差異。20年前柏林墻倒塌,大量資金進入東德修建基礎設施,東德現今從生活條件上來說已非常適宜居住。然而東德因為右翼主義的存在,依然是經濟發展最緩慢、新進移民數量最低區域。前總理施羅德上任以后,堅持穩定和平、凝聚力量發展經濟,造就了德國從歐盟吊車尾到如今GDP總量歐盟第一,并成為世界第四大經濟體量國家的發展成就。由此可見,穩定與和平永遠是經濟發展的前提。

德國二戰后有兩次嚴重的經濟泡沫,這導致德國從國家到國民都對負債具有深深的恐懼。德國國民寧愿把錢存在銀行。然而有趣的是,雖然在吃穿方面都非常保守節儉,但德國人卻愿意花最多的錢購買汽車(尤其是奔馳汽車)。對于這個現象,我們特意請教了曼海姆商學院的A. Pfisterer教授。他解釋說,是因為奔馳創造了現代汽車,這讓德國人由衷感到驕傲,人們愿意把錢花在讓他們驕傲的事物上。

李東紅教授與Pfisterer教授代表院校互贈禮物

企業參訪

本次德國模塊企業參訪包括SAP總部及創新中心(SAP AppHaus)、奔馳智慧工廠及博物館、BASF總部和智慧工廠、中德科教園等。

SAP致力于通過信息化手段幫助企業實現數字化轉型。通過實地參訪我們了解了該企業從誕生到發展壯大的變革歷程。它的創始人來自于IBM,創業靈感來源于打卡機。從不被認可只能到家鄉貸款建立的小公司,到現在歐洲估值最高的企業,這背后充分體現了德國中小企業“人情紐帶”的信用體系,以及信息化浪潮帶來的巨變。數字信息的浪潮已來,在新經濟模式的沖擊下如何跟上時代的腳步,SAP給了我們很好的啟示:客戶需求導向、專注客戶價值、客戶價值共創。

SAP云業務副總裁為同學們作報告

參訪SAP總部

在數字化轉型中,智能和信息化同樣也為奔馳、巴斯夫這樣的傳統行業企業注入了新的動能。參訪中,同學們無不被奔馳的智慧工廠震撼。車間里1500多個巨大的6軸機械臂各自有條不紊地工作,使原來的流水線更智能可控;最后的整裝線上,每輛車的顏色、型號、甚至車盤方向都不一樣,這正是工業4.0的特征——定制化、分布式;一個有意思的小細節是,整裝線下的工人甚至都不需要帶安全帽,因為工廠安全有充足的保障。

BASF的自信從它的標語“We Create Chemistry”中就可見一斑。參觀完客戶體驗中心和工業園區,我們不禁為這個企業所震撼——有條不紊和諧工作的無數巨大管道、合理的產業園布局、高素質的企業員工;而企業內部的幼兒園更是體現了其對安全規范管理的自信。盡管中國在智能經濟尤其是OTT方面已經走在世界前列,但在制造業的精細化管理、安全可控等方面,德國仍值得我們學習借鑒。此次參訪之后,我們更加深刻地感知到智能經濟已經在無形中改變了世界,讓生產和生活變得更高效、安全,甚至從根本上改變生產力和生產關系。

參訪中德科教產業園讓我們直觀地感受到了德國企業對中國這一巨大的市場的重視,我們都有走出去和走進來的需求,這包括技術、經濟、文化等多方面。在這種雙邊需求下, 找到可信的平臺、可落地執行的機構是雙方構建合作的根基。

設計思維工作坊

“設計思維工作坊”(Design Thinking Workshop)是德國模塊獨有的體驗教學環節——這是一種根據需求出發的創新思維模式,創造出符合實際、有商業價值的實踐解決方案。擁有創業公司培訓背景的SAP專家以深入淺出的方式引導大家,開啟新解決方式的案例學習:注重直覺、快速決策,突破思維定勢;先從宏觀的角度發現問題,再通過操作便捷性、效用性這兩個維度來發現最佳解決路徑。

SAP AppHaus“設計思維工作坊”

準備工作坊材料

工作坊成果展示

小組匯報

最后一天的小組匯報由曼海姆商學院的A. Pfisterer教授現場點評。匯報題目都是德國面臨的實際問題,包括勞動力短缺、如何做智能化轉型、中小企業繼承等問題。我們先用自己的視角去分析,再由Pfisterer教授補充數據和觀點,給我們新的啟發。同學們為了最后的完美呈現做了充分準備,每天晚上都能看到孜孜不倦地討論、修改演講稿的身影。

順利結業的同學們與Pfisterer教授合影

此次海外模塊還安排了與SAP云業務的高級管理者們晚餐交流、以及與曼海姆大學MBA學生的交流互動。通過這種輕松的溝通方式,我們得以從更豐富的維度去了解了SAP的業務、德國MBA同學的關注點與經歷等。

忙碌學習之余,我們還在晚間游覽了海德堡這座孕育著美麗與智慧的城市。冰冷沉重的門環叩擊在木門上印出深深的烙印,城門每塊磚烙印的工匠的名字,正如歌德所說,“我的心遺失在了海德堡”。

在SAP AppHaus前合影

此次德國模塊既讓我們與成功德企深入對話,了解其發展歷程,又讓我們看到了數字經濟對傳統企業的賦能和變革,從而對未來發展的無限潛能充滿信心。回顧短短一周的行程,滿滿的收獲遠遠超出了我們的預期。聆聽德國教授深入淺出、妙趣橫生地剖析德國經濟、政治、歷史全貌,參訪最實際高效的德國企業、收獲智慧又最努力的同學伙伴,以及結識最認真負責的帶隊老師,這些都是此行的亮點。

正如A. Pfisterer教授所說,這些在學習、交流中激發新的靈感,讓你跳出思維的墻,讓你去探索新的可能性。

編輯:田馨荷

(本文轉載自清華大學經濟管理學院 ,如有侵權請電話聯系010-53572272)

* 文章為作者獨立觀點,不代表MBAChina立場。采編部郵箱:[email protected],歡迎交流與合作。

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